Wenn Sie in der EU ansässig sind
Wenn Sie in der EU ansässig sind können Sie ohne Aufpreis auf die in Ihrem spezifischen GOLFTV Pass enthaltenen GOLFTV-Inhalte zugreifen, wenn Sie sich in einem anderen EU-Mitgliedsstaat aufhalten. Sie haben also Zugang zu derselben Dienstleistung wie Zuhause, wenn Sie sich im EU-Ausland aufhalten – dieselben GOLFTV-Inhalte in derselben Sprache, auf die Sie zu Hause über Ihren GOLFTV Pass zugreifen.
Dieser Zugang steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie sich vorübergehend im EU-Ausland aufhalten und wir bestätigen konnten, dass Sie in einem EU-Mitgliedsstaat ansässig sind.
Wie kann ich mein Wohnsitzland bestätigen?
- Falls Sie einen Pass direkt von uns oder über den Apple Store erworben haben, müssen Sie nichts weiter tun. Wir haben die Prüfungen zur Wohnortsbestätigung automatisch vorgenommen.
- Falls Sie einen Pass über den Google Play Store erworben haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienst-Team, um Ihr Wohnsitzland zu bestätigen.
Wenn wir anhand Ihrer Kartenangaben bestätigen, dass Sie in einem EU-Mitgliedsstaat ansässig sind, ist es möglich, dass Sie auf Ihrer Karte eine ausstehende Abbuchung von uns sehen. Hierbei handelt es sich um eine vorübergehende Maßnahme über einen nominellen Betrag, mit der wir prüfen, dass Ihr Konto aktiv ist. Sobald wir unsere Prüfung abgeschlossen haben, wird die ausstehende Abbuchung von Ihrer Bank storniert und Sie bezahlen sie nicht. Falls Sie jegliche Fragen über die Funktionsweise dieses Verfahrens mit Ihrer Karte haben, kontaktieren Sie bitte Ihre Bank.
Wir speichern Ihr Wohnsitzland, jedoch keine der anderen Angaben, die Sie zum Zwecke der Bestätigung gemacht haben.
- Falls wir nicht bestätigen können, dass Sie in einem EU-Mitgliedsstaat ansässig sind, werden Sie sich nicht die normalerweise über Ihren spezifischen GOLFTV Pass verfügbaren Inhalte ansehen können, wenn Sie sich vorübergehend im EU-Ausland aufhalten. Sie werden jedoch Zugang zu einigen der Inhalte von GOLFTV haben, die in dem Land, in dem Sie sich aufhalten, auf GOLFTV verfügbar sind (falls GOLFTV in diesem Land angeboten wird). Die GOLFTV-Inhalte, die in dem Land, in dem Sie sich aufhalten, auf GOLFTV verfügbar sind, können von den in Ihrem Wohnsitzland verfügbaren Inhalten abweichen.
- In jedem Fall berechnen wir Ihnen keinen Aufpreis für den Zugang außerhalb Ihres Wohnsitzlandes. Wir können jedoch keine Gewähr für die Qualität des GOLFTV-Dienstes abgeben, wenn Sie sich außerhalb Ihres Wohnsitzlandes aufhalten.
- Falls Sie Probleme damit haben, im Ausland den gleichen Zugriff auf den Dienst wie in Ihrem Heimatland zu erhalten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.