Si votre diffusion en direct fait des à-coups, ou que votre flux se charge, se recharge ou s'interrompt fréquemment, il se peut que votre connexion Internet soit faible ou instable.
Veuillez noter que GOLFTV nécessite 5 mb/s pour fonctionner correctement. Veuillez suivre les étapes de dépannage suivantes pour résoudre le problème :
Si vous utilisez un réseau de données cellulaires ou Internet par satellite, essayez un réseau différent. Les connexions cellulaires sont souvent plus lentes que les connexions par câble Internet ou DSL.
Si vous utilisez un ordinateur :
- Redémarrez votre ordinateur. Essayez d'éteindre votre ordinateur et de le remettre sous tension.
- Redémarrez votre réseau privé en débranchant votre modem pendant 30 secondes.
- Rebranchez votre ordinateur à votre modem. Si votre connexion est effectuée par le biais d'un routeur sans fil, celui-ci vous permettra de déterminer si la connexion sans fil est à l'origine du problème.