Se sei residente nell'UE
Se sei residente nell'UE, puoi accedere ai contenuti di GOLFTV normalmente disponibili col tuo abbonamento GOLFTV anche quando visiti un altro Paese UE, senza alcun costo aggiuntivo. Ciò significa che sarai in grado di usufruire dello stesso servizio all'estero come a casa: accederai agli stessi contenuti di GOLFTV, nella stessa lingua del tuo abbonamento.
L'accesso è disponibile solo se ti trovi temporaneamente in un altro Paese UE e se siamo in grado di verificare che il tuo Paese di residenza si trova nell'UE.
Come faccio a verificare il mio Paese di residenza?
- Se hai acquistato un abbonamento direttamente da noi o tramite Apple Store, non dovrai fare nulla perché la verifica avviene automaticamente.
- Se hai acquistato un abbonamento sul Play Store Google, contatta il team di assistenza clienti per verificare il tuo Paese di residenza.
Durante il processo di verifica del tuo Paese di residenza, potresti notare un addebito in sospeso nell'estratto conto della tua carta di credito o debito. Si tratta di una misura temporanea per un importo nominale, necessaria solo a verificare che disponi di un conto attivo. Una volta terminate le verifiche, l'importo non ti sarà addebitato e sarà stornato dalla carta. In caso di domande su questa procedura, contatta la tua banca.
Provvederemo a salvare il tuo Paese di residenza, ma non salveremo altri dettagli forniti a scopo di verifica.
- Se non siamo in grado di verificare che il tuo Paese di residenza si trova nell'UE, non potrai guardare i contenuti di GOLFTV normalmente disponibili col tuo abbonamento GOLFTV quando ti trovi temporaneamente in un altro Paese UE, ma potrai accedere ad alcuni dei contenuti di GOLFTV disponibili sul servizio GOLFTV del Paese in cui ti trovi (se GOLFTV è presente in quel Paese). I contenuti di GOLFTV disponibili tramite il servizio GOLFTV del Paese che visiti potrebbero essere diversi da quelli del tuo Paese di residenza.
- In ogni caso, non sarà addebitato alcun importo per l'accesso effettuato da un Paese diverso da quello di residenza, ma non possiamo garantire la qualità del servizio GOLFTV all'estero.
Se riscontri problemi nell'accedere al servizio del tuo Paese quando sei in viaggio, contatta il nostro team di assistenza.