Hvis du er bosatt i EU
Hvis du bor i EU, kan du få tilgang til GOLFTV-innholdet som vanligvis er tilgjengelig via ditt bestemte GOLFTV-abonnement, når du besøker et annet EU-land, uten ekstra kostnad. Dette betyr at du kan glede deg over samme tjeneste mens du er i utlandet innenfor EU som du ville gjort hjemme; du vil få tilgang til det samme GOLFTV-innholdet og på samme språk som det du får tilgang til via GOLFTV-abonnementet ditt når du er hjemme.
Denne tilgangen er bare tilgjengelig hvis du er midlertidig i utlandet i et annet EU-land, og vi har kunnet bekrefte at du bor i EU.
Hvordan kan jeg bekrefte mitt bostedsland?
- Hvis du kjøpte et abonnement direkte fra oss eller via Apple Store, trenger du ikke foreta deg noe ytterligere. Vi har utført verifiseringskontrollene automatisk.
- Hvis du kjøpte et abonnement via Google Play Store, ber vi deg kontakte kundesupportteamet for å verifisere ditt bostedsland.
Når vi bruker kortdetaljene dine for å bekrefte at ditt bosted er i EU, kan det hende du ser et trekk fra oss på kortet ditt. Dette er bare en midlertidig test med et tilfeldig beløp for å sjekke at kontoen din er aktiv. Når vi har utført kontrollene våre, fjerner banken din dette beløpet slik at du ikke betaler det. Hvis du har spørsmål om hvordan kortet ditt håndterer disse forespørslene, kan du kontakte banken din.
Vi lagrer ditt bostedsland, men vi lagrer ingen andre opplysninger du har oppgitt for verifiseringsformål.
- Hvis vi ikke kan bekrefte at bostedet ditt er i EU, vil du ikke kunne se GOLFTV-innholdet som vanligvis er tilgjengelig for ditt bestemte GOLFTV-abonnement når du midlertidig besøker et annet EU-land, men du vil få tilgang til noe av GOLFTV-innholdet for GOLFTV-tjenesten som er tilgjengelig i landet du besøker (hvis vi tilbyr GOLFTV-tjenesten i det landet). GOLFTV-innholdet for GOLFTV-tjenesten i landet du besøker, kan variere i forhold til det som er tilgjengelig i ditt bostedsland.
- I ingen tilfeller belaster vi deg for ekstra beløp for tilgang utenfor bostedslandet ditt, men vi kan ikke garantere kvaliteten på GOLFTV-tjenesten når du er utenfor bostedslandet ditt.
Hvis du har problemer med å få tilgang til tjenestene i bostedslandet ditt på reise, ber vi deg kontakte supportteamet vårt.